Hallo,
Ich habe das Problem, dass der WAZER Desktop nicht mehr angeht, wenn man den Schalter unterm Gerät betätigt.
Netzteil leuchtet, im Schaltkasten leuchtet nur die Lampe für "Power", wenn man den Schalter betätigt passiert nichts.
Not-Aus habe ich mehrmals überprüft, Schalter unterm Gerät habe ich geprüft, Sicherung am Schalkasten ist auch nicht durchgebrannt.
Welche Möglichkeiten der schnellen Behebung kann es noch geben?
Mit freundlichen Grüßen
Felix
WAZER Desktop startet nicht mehr
Moderator: Thomas Schwarz
Re: WAZER Desktop startet nicht mehr
Hallo Felix,
wenn Netzteil und die „Power“-LED im Schaltschrank leuchten, liegt meist kein kompletter Stromausfall vor.
Als Schnelltests würden wir empfehlen:
Gerät einmal komplett stromlos machen
→ Netzstecker ziehen
→ ca. 1 Minute warten
→ währenddessen den Einschaltknopf mehrfach drücken
→ danach erneut testen
Wasserstand prüfen
Der WAZER reagiert teilweise empfindlich auf einen zu hohen Wasserstand. Bitte prüfen, ob das Wasser maximal auf Höhe des Schneidbetts steht — besser leicht darunter.
USB-Verbindung zum PC trennen
Falls ein USB-Kabel zum Rechner verbunden ist: bitte einmal komplett abziehen und den WAZER neu starten.
Controller / LEDs beobachten
Beim Einschalten bitte einmal schauen:
Blinken weitere LEDs auf dem Controller oder bleibt wirklich nur „Power“ aktiv?
MicroSD-Karte im Controller prüfen
Karte vorsichtig entnehmen und erneut einsetzen.
Türkontakte / Sicherheitskreise prüfen
Auch wenn der Not-Aus geprüft wurde: bitte einmal kontrollieren, ob Türen und Verriegelungen sauber schließen.
Falls das nichts bringt, melde den Fehler bitte über unser Supportformular, damit unser technischer Service sich den Fall gezielt anschauen kann. Idealerweise direkt mit Fotos oder einem kurzen Video vom Einschaltverhalten.
Viele Grüße
cameo
wenn Netzteil und die „Power“-LED im Schaltschrank leuchten, liegt meist kein kompletter Stromausfall vor.
Als Schnelltests würden wir empfehlen:
Gerät einmal komplett stromlos machen
→ Netzstecker ziehen
→ ca. 1 Minute warten
→ währenddessen den Einschaltknopf mehrfach drücken
→ danach erneut testen
Wasserstand prüfen
Der WAZER reagiert teilweise empfindlich auf einen zu hohen Wasserstand. Bitte prüfen, ob das Wasser maximal auf Höhe des Schneidbetts steht — besser leicht darunter.
USB-Verbindung zum PC trennen
Falls ein USB-Kabel zum Rechner verbunden ist: bitte einmal komplett abziehen und den WAZER neu starten.
Controller / LEDs beobachten
Beim Einschalten bitte einmal schauen:
Blinken weitere LEDs auf dem Controller oder bleibt wirklich nur „Power“ aktiv?
MicroSD-Karte im Controller prüfen
Karte vorsichtig entnehmen und erneut einsetzen.
Türkontakte / Sicherheitskreise prüfen
Auch wenn der Not-Aus geprüft wurde: bitte einmal kontrollieren, ob Türen und Verriegelungen sauber schließen.
Falls das nichts bringt, melde den Fehler bitte über unser Supportformular, damit unser technischer Service sich den Fall gezielt anschauen kann. Idealerweise direkt mit Fotos oder einem kurzen Video vom Einschaltverhalten.
Viele Grüße
cameo
Re: WAZER Desktop startet nicht mehr
Hallo,
Danke für die Hilfe.
Das Wasserlevel war das Problem.
Einen Interlock, der nicht zu einer Fehlermeldung, sondern dazu führt, dass das Gerät einfach ausbleibt, ist aber schon eine abenteuerliche Konstruktion von WAZER.
Viele Grüße
Felix
Danke für die Hilfe.
Das Wasserlevel war das Problem.
Einen Interlock, der nicht zu einer Fehlermeldung, sondern dazu führt, dass das Gerät einfach ausbleibt, ist aber schon eine abenteuerliche Konstruktion von WAZER.
Viele Grüße
Felix